Rento
Модуль «CRM-маркетинг» Битрикс24
Сайты и интернет-магазины
Создавайте одностраничные или полноценные корпоративные сайты с помощью встроенного конструктора сайтов.
Навигация по материалу:
- Инструменты CRM-маркетинга
- Возможности e-mail конструктора
- Сегментация клиентов
- Права доступа
- Учет всех рекламных каналов
- Отчет об окупаемости рекламы
- Влияние трафика на продажи
- Анализ рекламных кампаний и пути клиента
Время прочтения: ~5минут
ИНСТРУМЕНТЫ CRM-МАРКЕТИНГА
Увеличивайте конверсию первичных и повторных продаж с помощью:
- E-mail рассылок
- SMS - информирования
- Рассылок в мессенджерах
- Автоматических информационных звонков
- Рекламных кампаний в Яндекс.Директ, Google AdWords, ВКонтакте и Facebook
- Генератора продаж
Возможности e-mail конструктора
Создавайте персонализированные письма, чтобы увеличить лояльность ваших клиентов.
- Более 20 готовых шаблонов
- Блочный конструктор писем
- Utm-разметка
- Наличие тегов
- Возможность вставки html-кода
- Тестирование отправки
- Вложения документов
Отчет о рассылках поможет вам проанализировать и сделать выводы об эффективности рекламной кампании.
Сегментация клиентов
- Гибкие фильтры для сегментации
- Возможность выполнить экспорт и импорт клиентской базы
- Создавайте динамические и статические сегменты
ПРАВА ДОСТУПА
Настраивайте права доступа для таких разделов как:
- Рассылка — создание email и sms-рассылок, рассылок в мессенджеры и инфозвонков.
- Реклама — создание рекламных кампаний в Яндекс, Google , ВКонтакте, Facebook Ads, а также создание Look-alike рекламы.
- Шаблоны — просмотр и изменение шаблонов.
- Сегмент — доступ к клиентам, лидам и наборам адресов.
- Генератор продаж — создание повторных лидов и сделок.
- Черный список — возможность добавлять контакты в чёрный список.
- Старт — просмотр стартовой страницы.
- Настройки — возможность изменять настройки и права доступа
УЧЕТ ВСЕХ РЕКЛАМНЫХ КАНАЛОВ
Подключите в пару кликов Яндекс.Директ, Google AdWords, Facebook, Вконтакте - все данные из рекламных кабинетов загрузятся автоматически.
Вы также можете подключить к сквозной аналитике свои каналы коммуникаций, включая офлайн, например, звонки с билдбордов, визиток или мероприятий.
Все ваши сайты и магазины, включая CRM-формы и созданные на Битрикс24, будут сразу вам доступны.
Отчет об окупаемости рекламы
С помощью фильтров настраивайте отчет по источникам за выбранный вами период. Все информация обновляется в режиме реального времени и собрана для вас в одном месте.
Влияние трафика на продажи
Вы можете зайди в каждую сделку и посмотреть историю взаимодействия с клиентом, прослушать звонки и оптимизировать работу ваших сотрудников в работе с рекламными каналами.
АНАЛИЗ РЕКЛАМНЫХ КАМПАНИЙ И ПУТИ КЛИЕНТА
Сколько рекламных кампаний увидел ваш клиент? Сколько раз он зашел на сайт или посетил ваши соцсети? Сегодня он обратился к вам по телефону, завтра он может написать вам на почту, отреагировав на вашу e-mail рассылку.
Со сквозной аналитикой, встроенной в Битрикс24, вы сможете подсчитать реальную стоимость привлечения клиента от его визита на сайт до совершения покупки.
Вся история взаимодействия с клиентом находится в CRM карточке компании