телефон:
личный кабинет
вход
  • ХОТИТЕ ПОЛУЧИТЬ
    РАСШИРЕННОЕ
    СОПРОВОЖДЕНИЕ
    ВАШЕГО БИТРИКС24?

    Месяц расширенной Линии консультаций В ПОДАРОК
    при заключении договора сопровождения
    в компании Rento24 на срок от 12 месяцев!

    Сопровождение БИТРИКС24

    Ваша система Битрикс24 - это ежедневный рабочий инструмент. Он должен работать стабильно и без перебоев. Даже если возникают нестандартные ситуации, остановок в работе возникать не должно.
    Позаботьтесь о сопровождении вашего Битрикс24 с компанией Rento24.

    Это гарантирует вам:
    - профессиональный подход (который подтвержден сертификатами и положительными отзывами клиентов);
    - техническую поддержку Битрикс24 и интеграций – устранение возникающих сбоев, их профилактику;
    - обучение и консультации персонала (по текущим задачам и новому функционалу);
    - доработку системы, дополнительные настройки.


    Существует много ситуаций, когда без сопровождения не обойтись

    нужно добавить нового сотрудника и назначить ему права доступа

    Поменять права пользователей, перевести сотрудника в другой отдел

    Настроить интерфейс программы

    Добавить новое поле или бизнес-процесс

    Поменять реквизиты компании или шаблон коммерческого предложения

    Подключить новый телефонный номер и настроить схему маршрутизации 

    Добавить на сайт новую форму  и уведомление по заявке

    Поменять шаблон письма для рассылки потенциальным клиентам

    ВЫБИРАЙТЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ RENTO24!

    КАК СТРОИТСЯ РАБОТА С НАМИ?

    ВСЁ ОЧЕНЬ ПРОСТО!

    1

    Вы заключаете с нами подходящий вам договор поддержки с нужным количеством часов на выбранный период

    2

    За вами закрепляется персональный менеджер, который отвечает на все возникающие вопросы  по взаимодействию

    3

    Вы получаете очень быстрый ответ на ваши обращения. Срок реакции на запрос в нашей компании составляет не более 10 минут (в рабочие часы).

    4

    Часы работ вашего тарифа вы можете использовать для доработки вашей системы, обучения сотрудников или решения других задач

    ВАРИАНТЫ СОПРОВОЖДЕНИЯ

    Вы можете выбрать тот формат сопровождения, который подходит вам больше всего:

    ЛИНИЯ КОНСУЛЬТАЦИЙ

    ПОМОГАЕМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ОПЕРАТИВНО РЕШАТЬ ВОПРОСЫ, КОТОРЫЕ ВОЗНИКАЮТ ПРИ РАБОТЕ С БИТРИКС24
    Формат оказания услуги - чат с консультантом на вашем портале Битрикс24.
    При необходимости мы можем подключить такие каналы как удаленный доступ и телефонный звонок.
    Консультирование строится по конкретным ситуациям в работе пользователей. Не оказывается консультирование по вопросам общего характера.
    Пример правильного запроса:
    "Как добавить в сделки дополнительное поле дата договора?"
    Пример неправильного запроса:
    "Как создать бизнес-процесс согласования договора?"

    Для использования этого варианта поддержки желательно, чтобы ваши сотрудники прошли базовое обучение. Если такой возможности нет, то мы составим список ссылок на видеоролики для самостоятельного обучения.

    СТОИМОСТЬ - 3 300 РУБ. В МЕСЯЦ.

    РАСШИРЕННАЯ ЛИНИЯ КОНСУЛЬТАЦИЙ

    КОНСУЛЬТИРУЕМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ПО БИТРИКС24 ЧЕРЕЗ ЧАТ И ТЕЛЕФОН. ПРЕДОСТАВЛЯЕМ 5 ЧАСОВ РАБОТ ДЛЯ РЕШЕНИЯ ВАШИХ ЗАДАЧ 

    Формат оказания услуги - чат с консультантом на вашем портале Битрикс24 для рядовых сотрудников и консультации по телефону для руководителей. При необходимости мы можем подключить такие каналы как удаленный доступ и телефонный звонок. 
    В рамках тарифа оказываются консультации по конкретным ситуациям в работе с Битрикс24, а также предоставляется 5 часов услуг для решения задач, связанных с работой и усовершенствованием Битрикс24. 

    Их вы, в зависимости от потребностей, можете использовать для: 
    - обучения сотрудников 
    - работы техподдержки при устранении возникающих сбоев системы Битрикс24 и ее интеграций
    - настройки функций портала Битрикс24
    - доработки системы под новые требования

    СТОИМОСТЬ - 11 000 РУБ. В МЕСЯЦ.

    ПАКЕТЫ РАБОТ

    У вас есть отдельные задачи по настройке корпоративного портала и программированию дополнительных модулей, интеграции с различными сервисами, которые требуют большого объема работ?
    Тогда выбирайте один из специально разработанных пакетов!

    начальный


    22 000
    рублей

    • для небольших доработок и последующего обучения сотрудников по работе с ними
    • 10 часов настроек и программирования

    продвинутый


    40 000
    рублей

    • для внедрения нового функционала, либо постепенных доработок
    • 20 часов настроек и программирования

    профессиональный


    54 000
    рублей

    • для нового проекта, масштабных доработок, или большого количества разовых задач
    • 30 часов  настроек и программирования

    Кому нужна поддержка Битрикс24?

    Тем, кто ценит свое время

    Вам (или вашим сотрудникам) не придется тратить свое время, чтобы самостоятельно разобраться, как настроить портал, внести изменения и дополнения... 

    Тем, кто хочет получить максимум

    Вы получаете не только консультации по Битрикс24, но и планомерное внедрение максимального функционала без простоев и остановок рабочего процесса.

    тем, кто хочет быть впереди

    Ваша поддержка будет на высоком профессиональном уровне, и при этом отвечать новейшим изменениям  Битрикс24. Получите их грамотную настройку и обучение в использовании.

    тем, кто хочет экономить

    Намного дешевле доверить сопровождение экспертам с обширным опытом, чем нанимать для внутренней поддержки Битрикс24 отдельного специалиста в штат компании.

    Остались вопросы?

    Заполните форму и мы с вами свяжемся в короткие сроки!