ХОТИТЕ ПОЛУЧИТЬ
РАСШИРЕННОЕ
СОПРОВОЖДЕНИЕ
ВАШЕГО БИТРИКС24?

Месяц расширенной Линии консультаций В ПОДАРОК
при заключении договора сопровождения
в компании Rento24 на срок от 12 месяцев!

Сопровождение БИТРИКС24

Ваша система Битрикс24 - это ежедневный рабочий инструмент. Он должен работать стабильно и без перебоев. Даже если возникают нестандартные ситуации, остановок в работе возникать не должно.
Позаботьтесь о сопровождении вашего Битрикс24 с компанией Rento24.

Это гарантирует вам:
- профессиональный подход (который подтвержден сертификатами и положительными отзывами клиентов);
- техническую поддержку Битрикс24 и интеграций – устранение возникающих сбоев, их профилактику;
- обучение и консультации персонала (по текущим задачам и новому функционалу);
- доработку системы, дополнительные настройки.


Существует много ситуаций, когда без сопровождения не обойтись

нужно добавить нового сотрудника и назначить ему права доступа

Поменять права пользователей, перевести сотрудника в другой отдел

Настроить интерфейс программы

Добавить новое поле или бизнес-процесс

Поменять реквизиты компании или шаблон коммерческого предложения

Подключить новый телефонный номер и настроить схему маршрутизации 

Добавить на сайт новую форму  и уведомление по заявке

Поменять шаблон письма для рассылки потенциальным клиентам

ВЫБИРАЙТЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ RENTO24!

КАК СТРОИТСЯ РАБОТА С НАМИ?

ВСЁ ОЧЕНЬ ПРОСТО!

1

Вы заключаете с нами подходящий вам договор поддержки с нужным количеством часов на выбранный период

2

За вами закрепляется персональный менеджер, который отвечает на все возникающие вопросы  по взаимодействию

3

Вы получаете очень быстрый ответ на ваши обращения. Срок реакции на запрос в нашей компании составляет не более 10 минут (в рабочие часы).

4

Часы работ вашего тарифа вы можете использовать для доработки вашей системы, обучения сотрудников или решения других задач

ВАРИАНТЫ СОПРОВОЖДЕНИЯ

Вы можете выбрать тот формат сопровождения, который подходит вам больше всего:

ЛИНИЯ КОНСУЛЬТАЦИЙ

ПОМОГАЕМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ОПЕРАТИВНО РЕШАТЬ ВОПРОСЫ, КОТОРЫЕ ВОЗНИКАЮТ ПРИ РАБОТЕ С БИТРИКС24
Формат оказания услуги - чат с консультантом на вашем портале Битрикс24.
При необходимости мы можем подключить такие каналы как удаленный доступ и телефонный звонок.
Консультирование строится по конкретным ситуациям в работе пользователей. Не оказывается консультирование по вопросам общего характера.
Пример правильного запроса:
"Как добавить в сделки дополнительное поле дата договора?"
Пример неправильного запроса:
"Как создать бизнес-процесс согласования договора?"

Для использования этого варианта поддержки желательно, чтобы ваши сотрудники прошли базовое обучение. Если такой возможности нет, то мы составим список ссылок на видеоролики для самостоятельного обучения.

СТОИМОСТЬ - 3 300 РУБ. В МЕСЯЦ.

РАСШИРЕННАЯ ЛИНИЯ КОНСУЛЬТАЦИЙ

КОНСУЛЬТИРУЕМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ПО БИТРИКС24 ЧЕРЕЗ ЧАТ И ТЕЛЕФОН. ПРЕДОСТАВЛЯЕМ 5 ЧАСОВ РАБОТ ДЛЯ РЕШЕНИЯ ВАШИХ ЗАДАЧ 

Формат оказания услуги - чат с консультантом на вашем портале Битрикс24 для рядовых сотрудников и консультации по телефону для руководителей. При необходимости мы можем подключить такие каналы как удаленный доступ и телефонный звонок. 
В рамках тарифа оказываются консультации по конкретным ситуациям в работе с Битрикс24, а также предоставляется 5 часов услуг для решения задач, связанных с работой и усовершенствованием Битрикс24. 

Их вы, в зависимости от потребностей, можете использовать для: 
- обучения сотрудников 
- работы техподдержки при устранении возникающих сбоев системы Битрикс24 и ее интеграций
- настройки функций портала Битрикс24
- доработки системы под новые требования

СТОИМОСТЬ - 11 000 РУБ. В МЕСЯЦ.

ПАКЕТЫ РАБОТ

У вас есть отдельные задачи по настройке корпоративного портала и программированию дополнительных модулей, интеграции с различными сервисами, которые требуют большого объема работ?
Тогда выбирайте один из специально разработанных пакетов!

начальный


22 000
рублей

  • для небольших доработок и последующего обучения сотрудников по работе с ними
  • 10 часов настроек и программирования

продвинутый


40 000
рублей

  • для внедрения нового функционала, либо постепенных доработок
  • 20 часов настроек и программирования

профессиональный


54 000
рублей

  • для нового проекта, масштабных доработок, или большого количества разовых задач
  • 30 часов  настроек и программирования

Кому нужна поддержка Битрикс24?

Тем, кто ценит свое время

Вам (или вашим сотрудникам) не придется тратить свое время, чтобы самостоятельно разобраться, как настроить портал, внести изменения и дополнения... 

Тем, кто хочет получить максимум

Вы получаете не только консультации по Битрикс24, но и планомерное внедрение максимального функционала без простоев и остановок рабочего процесса.

тем, кто хочет быть впереди

Ваша поддержка будет на высоком профессиональном уровне, и при этом отвечать новейшим изменениям  Битрикс24. Получите их грамотную настройку и обучение в использовании.

тем, кто хочет экономить

Намного дешевле доверить сопровождение экспертам с обширным опытом, чем нанимать для внутренней поддержки Битрикс24 отдельного специалиста в штат компании.

Остались вопросы?

Заполните форму и мы с вами свяжемся в короткие сроки!